| |
| 游戏常见问题 |
| |
| 进入做战房间，准备进入战场时出现黑屏，提示 |
 错误。
|
1.请您确认是否安装了DX9.0C。
2.如果确认安装了DX9的话，在进入游戏后在系统设置中互换一下显示模式DricetX或OPENGL。
3.试着将分辨率调低一些，800*600、1024*768。
4 显卡驱动，声卡驱动。
|
| 无法更新的解决办法或者显示网络连接信号异常。 |
对于无法更新的问题会有以下几种情况：
1.防火墙没有关闭。
2.客户端安装不完全，或文件被损坏。
3.尝试多更新几次，如果还是不可以，重安装一下客户端在试试。
|
| 点完准备进入，只有声音，出现黑屏现象，无法进入。 |
| 更新最新的主板驱动并装到机器上，更新后把声卡驱动和DX9.0重新安装。
|
| 显卡不支持所选的显示模示,如何改变显示模示? |
| 进入游戏后，在导航页面中有个系统设置，将显示模示DricetX与OpenGL互转并把分辨率调成800*600或1024*768。
|
| 怎么修改密码？ |
| 在官网上的帐户管理的修改密码选项中填写相应的资料，便可以自行进行修改密码。
|
| 怎样对战车进行维修？ |
| 按下空格，保持停车状态，R是炮塔，E是底盘，Q是综合修理，坦克在修理过程中必须是停止前进的。
|
| 充值有哪些方式？ |
一、开通网上银行直接充值。
二、官网在线充值。
三、骏网一卡通。
四、林云在线网址：www.ly1818.net等。
|
| 充值问题：刚刚冲的点卡未能冲到账号内。 |
| 如果是银联冲值,坦克币是直接冲值到帐号里面的,在网站上查不到余额。如果是在线冲值,请退出游戏重新登陆查看一下！如果依然没有坦克币,请提供具体的交易信息给客服（订单号，充值的时间以及您的帐号和角色名称），以便官方为您查询。
|
| 帐号无法正常登陆。 |
1.强行退出游戏，再登陆时，可能由于所在游戏房间战斗还没有结束，稍等后再从新登陆游戏。登陆游戏时，提示“此用户已在线”等字样，您可以试试强制下线功能。
2.如若不行，请将账号、所在战区、人物名称（符号也要带上）已论坛短消息形式单独留给客服， 技术人员会帮助退出游戏。
3.请把您卡住的地图具体名称及坐标告诉我们
|
| 获得的奖金必须要等战斗结束后，中途退出无奖金的原因。 |
| 作战中退出，由于战斗还未分胜负，系统是无法发放奖金的。因为系统是无法知道将来哪方会胜利。
|
| 如有问题，请联系在线客服： |
| 在线客服： 钢甲客服1(请点击) 钢甲客服2(请点击) |
|
| 新手指引，请加入官方新手QQ群： |
| 新手QQ群1：67697882(已满) 新手QQ群2：37849289（已满） 新手QQ群3：2656619 |
| |
最低配置 |
|
CPU ：Pentium4 2.6G
内存：512MB
显卡：128MB
硬盘剩余空间：2G以上
操作系统：MS-Windows XP
以上其他：DirectX 9.0c
|
| 推荐配置 |
CPU：Pentium4 2.8G
内存：1G
显卡：256M以上
硬盘剩余空间：2G以上
操作系统：MS-Windows2000版本以上（Vista系统暂不支持）
其他：DirectX9.0c |
（如果您对这些参数毫不了解，别担心！一般机器配置都是满足游戏要求的。） |
